Route & Veelgestelde vragen & Contact

Ga naar onze Kersouwe webshop via button webshop op onze homepage of https://kersouwe.stager.co/web/tickets. Kies hier de gewenste voorstelling(en) en aantallen. Gebruik het plusteken tot je het juiste aantal kaarten hebt. Wil je voor meerdere voorstellingen kaarten bestellen? Kies dan 'verder winkelen'. Vul je e-mailadres in en klik op ‘plaats bestelling’. Je kunt er zelf voor kiezen of je dan wilt inloggen of niet. Je kunt ook zonder in te loggen kaarten bestellen. Controleer goed of je e-mailadres klopt, kies de door jouw gewenste methode en reken af via je bank. Je hebt 15 minuten de tijd om dit deel van je bestelling af te ronden. Na betaling ontvang je een e-mail van kaartverkoop@kersouwe.nl met een downloadlink naar je kaarten.

Ga naar de webshop (https://kersouwe.stager.co/web/tickets) en klik op het hamburgermenu linksboven en vervolgens op login. Je ziet hier de optie 'reset wachtwoord'. Klik hierop en vul het e-mailadres in waarmee je bij ons bekend bent. Je ontvangt dan een mail op dit adres om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Nog steeds problemen? Mail dan naar kaartverkoop@kersouwe.nl

Je kunt je e-mailadres zelf aanpassen door in te loggen in onze webshop (https://kersouwe.stager.co/web/tickets) via het hamburgermenu linksboven. Zodra je bent ingelogd, is de eerste optie 'persoonlijke gegevens'. Op deze plek pas je dit aan.

De Kersouwe werkt niet met wachtlijsten. Het is ook niet mogelijk om kaarten te retourneren.

Natuurtheater de Kersouwe neemt geen kaarten terug. Misschien kun je iemand anders blij maken met je kaartje. Je kunt je kaarten ook via ticketswap (veilig) verkopen. Na verkoop ontvangt de Kersouwe in het kaartverkoopsysteem de gegevens van de nieuwe koper.

Je kunt je kaarten altijd terugvinden via je login in de webshop. Login en kies optie ‘mijn tickets’ in het menu. Hier vind je tevens je bestelhistorie.

De Kersouwe heeft geen kantoor. Onze medewerkers (vrijwilligers) werken voornamelijk vanuit thuis en zijn voor vragen of opmerkingen per e-mail bereikbaar. Kaartverkoop: kaartverkoop@kersouwe.nl, Publiciteitsteam: publiciteit@kersouwe.nl en Commissie Vrienden van De Kersouwe: vrienden@kersouwe.nl. Andere e-mailadressen vind je hieronder nog. Tijdens het seizoen zijn we vanaf drie uur voor aanvang van een voorstelling telefonisch bereikbaar via 0413-291150.

Onze toegangspoorten openen meestal 1 uur voor aanvang van de voorstelling. Bij cabaretoptredens en/of concerten in het groot kan dit nog eerder zijn. Deze info vind je dan terug op de voorstellingspagina van die artiest.

Ja, je mag altijd een kussen meenemen om op te zitten. Bij (zit)voorstellingen zijn ze ook te huur (0,50 cent contant per kussen).

Je mag zelf een plekje uitzoeken op onze tribune. Fijn als je aanschuift, zodat er voor iedereen plek is. Bij grote staconcerten zijn er circa 200 staplaatsen aan de zijkanten en bovenkant van de tribune.

Voor drankjes werken we met munten, die je op het terrein kan kopen bij onze medewerkers. Er is altijd het een muntenbalie achterop Het Plein en bij grote voorstellingen vind je deze balies ook naast de barren (aan beiden zijkanten van het podium). Eigen drank meenemen is (uiteraard) niet toegestaan.

Ja, in principe gaan alle voorstellingen door. Alleen bij onweer tijdens de voorstelling wordt de voorstelling afgelast.

Net zoals bij andere theaters is het bij voorstellingen niet toegestaan om zelf drankjes mee te nemen. Bij de kiosk en en de aanwezige bar(ren) kun je volop drank bestellen. We werken met recyclebare bekers. Fijn als je deze terugbrengt na afloop!

Na afloop van grote concerten of optredens is er vaak nog een afterparty op Het Plein achterop ons Kersouweterrein. Er treedt dan een live band of DJ op. Deze afterparty is gratis toegankelijk voor alle bezoekers met een kaartje voor het desbetreffende concert of optreden. Zo maak je je avond helemaal compleet.